Skútry ATTO jsou velmi promyšlené a spolehlivé stroje. Ale samozřejmě se může stát, že dojde k poškození například během letecké přepravy. Abychom zajistili co nejefektivnější servis pro zákazníky v České a Slovenské republice, níže uvádíme postup pro jednoduchý příjem do servisního oddělení.
Pro přepravu do našeho servisního oddělení doporučujeme službu PPL. Samozřejmě nám ho můžete doručit i fyzicky, ale PPL má skvělou distribuční síť a většina nutných servisních úkonů se týká přední části ATTO. Proto je velmi efektivní skútr rozdělit na dvě části (viz video) a poslat jen tu, které se úkon týká.
Následně už jen připravte zásilku podle návodu níže. Jako adresu pro doručení prosím uveďte:
Letmo CZ, s.r.o., Malešovice 276, 664 65. Telefon pro kurýra 732706778.
Než budete zásilku odesílat, napište nám prosím krátký popis do formuláře níže.
Např.: Při přepravě v letadle došlo k poškození páčky plynu a nyní není funkční. Prosím o výměnu a doručení zpět na mou adresu.
Připojte také informaci o Vašem nákupu.
Tedy např.: Skútr byl zakoupen 12.3.2023 na jméno Jana Nováková, Mimoňská 632, Praha.
Popište nám prosím detaily závady:
Často kladené otázky
Pro jednorázové odeslání zásilky je možné vyplnit ve formuláři Balík pro tebe nebo mobilní aplikaci mojePPL a zvolit možnost Svoz řidičem s příplatkem 60 Kč, nebo zásilku předat na jakémkoliv PPL Parcelboxu nebo PPL Parcelshopu. Seznam všech výdejních míst PPL naleznete na mapě.
Váš nejbližší PPL Parcelshop, PPL Parcelbox, box třetích stran najdete na mapě výdejních míst.
Aby vám mohla být zásilka převzata do přepravy a nijak se nepoškodila, podívejte se na odkaz Správně zabalená zásilka, kde naleznete všechna kritéria. Zboží musí být zabaleno v kartonové krabici a dostatečně zajištěno proti poškození.
Všechno, co jste dřív hledali v e-mailech, SMSkách a mapách, teď najdete v jedné šikovné aplikaci.
Stáhnout přes App Store
Stáhnout přes Google Play
Adresa
Letmo CZ, s.r.o.
Malešovice 276
664 65
Telefon
Phone: +420 732 706 778